Daljinska kontrola grejanja uskoro će biti uvedena na svih 1.100 podstanica u Nišu, čime će gradska toplana dobiti sistem koji u realnom vremenu prati temperaturu, pritisak, protok vode i potrošnju širom grada. Podaci iz podstanica slivaće se u centralnu kontrolnu sobu, a cilj je da se problemi otkriju pre nego što korisnici osete prekid ili slabiji kvalitet grejanja.
U praksi, to znači da će zaposleni moći da vide šta se dešava u svakoj podstanici i da brže reaguju kada se pojave odstupanja u radu sistema. Alarmni signali stizaće preventivno, pa će ekipe moći da izađu na teren i pre nego što se problem razvije u veći kvar.
Prema najavama iz Toplane, očekuje se da sistem profunkcioniše početkom grejne sezone. Niška toplana već ima iskustva u ovoj oblasti, jer je još 2010. godine rađen pilot projekat na 150 mesta.
Šta donosi daljinska kontrola grejanja u Nišu?
U toku je postavljanje sistema za daljinsku kontrolu grejanja na svih 1.100 podstanica u Nišu. Novi sistem omogućiće nadzor nad najvažnijim parametrima rada podstanica, bez čekanja da korisnici prvo prijave problem.
Zaposleni će u realnom vremenu pratiti temperaturu, pritisak, protok vode i potrošnju. Svi podaci biće objedinjeni u centralnoj kontrolnoj sobi, odakle će moći da se prati stanje sistema u različitim delovima grada.
To je posebno važno na početku grejne sezone, kada se najčešće javljaju problemi u sistemu. Tada kol centar Toplane dnevno primi između 200 i 300 poziva građana. Kasnije se broj prijava značajno smanjuje.
Kako će sistem pomoći korisnicima?
Pomoćnik direktora Nebojša Videnović objašnjava da će korisnici imati korist upravo zato što će Toplana moći preventivno da reaguje.
„Korisnici će biti zadovoljni zato što ćemo moći preventivno da neke stvari rešavamo. Imaćemo prikaz u jednoj podstanici koji su temperaturni parametri, koji su parametri pritiska, protoka vode, neke fizičke veličine koje mi pratimo, pre svega da bismo obezbedili kvalitet grejanja”, kaže Videnović.
Prema njegovim rečima, sistem će omogućiti da alarmni signali stignu pre nego što korisnici osete problem.
„Sve to će uticati na neke alarmne signale koji će do nas stizati preventivno, gde ćemo to praktično unapred videti. Čak i korisnici neće osetiti prekid grejanja, a mi ćemo već biti na licu mesta da rešimo taj problem i nastavak isporuke toplotne energije će biti regulisan”, navodi pomoćnik direktora.
Daljinska kontrola grejanja ukratko
Šta se uvodi: sistem za daljinsku kontrolu grejanja
Gde se uvodi: na svih 1.100 podstanica u Nišu
Šta se prati: temperatura, pritisak, protok vode i potrošnja
Gde stižu podaci: u centralnu kontrolnu sobu
Kada se očekuje početak rada: početkom grejne sezone
Ko govori o sistemu: pomoćnik direktora Nebojša Videnović
Prethodno iskustvo: pilot projekat iz 2010. godine na 150 mesta
Najveća korist: preventivno reagovanje i stabilniji kvalitet grejanja
Kada se očekuje da sistem profunkcioniše?
Očekuje se da novi sistem profunkcioniše početkom grejne sezone. Toplana se na ovakav korak odlučila nakon ranijeg iskustva sa pilot projektom koji je pokrenut 2010. godine na 150 mesta.
Sada je cilj da se sistem proširi na kompletan toplovodni sistem u Nišu. Prema rečima Nebojše Videnovića, Toplana želi da ovaj model primeni po ugledu na veće toplane u Srbiji.
„Sada smo odlučili da to, po ugledu na neke veće toplane u Srbiji, izvedemo za kompletan sistem, čime ćemo praktično biti prvi u Srbiji koji će to uraditi”, napominje Videnović.
On podseća i da je Niš još 2013. godine počeo sa primenom tarifnog sistema, i to prvi za 100 odsto objekata.
Zašto je ovaj sistem važan za Niš?
Daljinska kontrola grejanja važna je zato što menja način na koji se upravlja grejanjem u gradu. Umesto da se na deo problema reaguje tek nakon poziva građana, Toplana će imati mogućnost da prati stanje u podstanicama unapred.
To znači bržu reakciju, bolji uvid u kvalitet isporuke toplotne energije i manju mogućnost da kvar ostane neprimećen.
Za korisnike je najvažnije to što bi deo problema mogao da bude rešen pre nego što se oseti u stanovima. Za Toplanu, ovaj sistem znači bolju kontrolu nad radom podstanica i mogućnost da se kvalitet grejanja održava prema propisanim parametrima.
„Sa ovim se ponosimo, jer ćemo time moći i preventivno da delujemo na neke stvari i da održavamo kvalitet koji je propisan za naše korisnike”, kaže Videnović.
Šta će građani i dalje morati da prijavljuju?
Nakon uvođenja sistema, građani će i dalje prijavljivati ono što se dešava u njihovim stanovima.
To se pre svega odnosi na probleme koje daljinski nadzor podstanica ne može direktno da vidi. Najčešće prijave odnose se na curenja u stanovima i vazduh u instalacijama.
Na početku grejne sezone takvih poziva ima najviše. Kol centar Toplane tada dnevno primi između 200 i 300 poziva građana. Kada se sistem stabilizuje, broj prijava se značajno smanjuje.
Niš želi potpun nadzor nad svim podstanicama
Postavljanje sistema na svih 1.100 podstanica predstavlja veliki tehnički korak za gradsko grejanje u Nišu. Posebno je važno to što se sistem ne uvodi samo delimično, već se planira za kompletan sistem.
Niška toplana je još 2010. godine testirala ovakav pristup kroz pilot projekat na 150 mesta. Sada se ide na potpunu primenu, sa ciljem da se obezbedi bolji nadzor i stabilnija isporuka toplotne energije.
Za građane to znači jednostavniji sistem prijava. Ono što se dešava u podstanicama pratiće Toplana, dok će korisnici nastaviti da prijavljuju probleme u samim stanovima.
Ako sistem počne da radi početkom grejne sezone, kako se očekuje, Niš će u novu sezonu ući sa drugačijim načinom kontrole grejanja: manje oslanjanja na zakasnele prijave, više preventivnog rada i jasniji uvid u stanje svih podstanica u gradu.

